「蒙古タンメン中本」、炎上騒動で経緯説明 「『お席の方よろしいですか？』は本来あり得ません」
激辛で有名なチェーン店「蒙古タンメン中本」は９日、公式サイトに「ＹＡＨＯＯニュース等で騒がれているブログの件での、お詫びと状況説明」をアップした。
タレント・小林礼奈が５日、娘とラーメン店を訪れた際に客と店員から食事、退席などを急かされたとしてブログに投稿。店名や写真を掲載しており、小林のブログが炎上する騒動となっていた。今回の中本の「ブログでの件」はこの騒動を指すとみられる。
中本は、「店主」白根誠社長が、小林が来店したとされる４日の店内の様子などを時系列を追って説明した。
客側の子供たちがソファで遊んでいたこと、女性客のひとりがエプロンを外し、マスクをしていたこと、どんぶりに箸やレンゲがまとめられており、声をかけようと思った時点で食べている様子がなかったことなどを説明。さらに柱があって見えにくかったことなどが重なり、声がけに至ったことが説明された。客同士のトラブルについては触れなかった。
中本は「飲食店で召し上がっている途中のお客様に、『お席の方よろしいですか？』という言葉は本来あり得ません。勘違いをしてお声がけしてしまったことに関しては大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないように全店舗に指導致します」とした。
そして「今後はよりスタッフの教育に力を入れていく次第でございます。今回のようなお客様に不快な思いをさせてしまったことを反省し、また今回の件でお客様、世間の皆様にお騒がせしましたこと、こちらも店主として心からお詫び申し上げます」とも記した。
Yahoo!ニュースより
https://news.yahoo.co.jp/articles/e83dc26bff644d4338e422ee799ac0de410cee00
