携帯「乗り換え」促進策は不発か。MNP無料化の落とし穴
総務省が2020年10月に通信市場の競争促進に向けた「アクション・プラン」（行動計画）を公表してから半年以上が過ぎた。有識者会議で具体策の検討が進み、携帯通信大手は消費者が通信サービスを乗り換える際の手数料引き下げや手続きの円滑化に取り組んでいる。だが、足元では成果が見えにくい部分もある。総務省には実効性の高い政策の見極めが、通信各社には一連の環境変化に応じた顧客対応が求められる。
Yahoo!ニュースより
https://news.yahoo.co.jp/articles/83c8edcc00c855711a4e81aa9836434fb360aa5d
